カメラドーム / 保証内容

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デジカメ,一眼レフ,レンズ,ビデオカメラ,フィルムカメラ,中古カメラ,カメラ用品,フィルム,メディア等などの購入は、カメラドームへ。
カメラ好きのためのショッピングとネットプリントができるサイト。

保証内容

安心の3年間保証

弊社より購入された商品には「3年間保証書」をお付けしております。
※10,000円(税抜き)以上のカメラ・レンズ・ビデオカメラが対象となります(一部商品を除く)
これは、万一ご購入後3年以内に故障が生じた場合に、保証規定により修理代金の最大50%（上限30,000円）を弊社で負担させていただくサービスです。
商品お受け取りの際は同梱してある「3年間保証書」の内容をご確認ください。
保証書の再発行はできません。大切に保管してください。

【故障した場合の連絡先】
お客様からのご連絡後に修理品の送り先や手続き方法をメール致します。

メールアドレス	info@camera-dome.com
電話・FAX	052-855-0003

保証規定	・カメラを落としたりぶつけたりしたときの衝撃など、メーカー保証では非対象となる場合でも、ご購入の3年間は修理代金の最大50％を負担致します。（送料などはお客様負担になります）・カメラドームに修理を出した場合にのみ適用になります。・3年間保証については10,000円（税別）以上のカメラ・レンズが対象（一部対象外商品あり）になりますのでご了承ください。・保証書に記載のご本人様のみ使用可能です。【修理代金が発生する故障の場合】購入日～6ヶ月未満・・・修理代金（税別価格）の50％を弊社が負担致します。 6ヶ月～1年未満・・・修理代金（税別価格）の40％を弊社が負担致します。 1年～3年未満・・・修理代金（税別価格）の30％を弊社が負担致します。【保証対象外になる場合】　※必ずお読みください。・使用説明書以外の操作をして故障・破損した場合・カメラドーム以外で修理に出した場合・CCDやCMOSの汚れ・キズ・ゴミ付着（写真に影響がある場合でもCCDやCMOSの交換・掃除は対象外です）・現物がない場合・日本国外や火災・天災や置き忘れでの事故・カメラレンズの使用による消耗・さび・カビ等がある場合・保証期間を超過した上での事故・カメラの保証書を紛失した場合（必ず保証書を添付してください）・使用目的として、機械の機能が失われていない・水没や激しい落下などにより修理会社が修理不能と認めた状態・液晶のドット抜けやレンズ内のホコリ・カメラやレンズのケース・ストラップ・キャップ・ケーブル・バッテリー・充電器などの付属品は対象外です・法人または個人事業主が業務目的で使用するものおよび　レンタル品として使用するものは対象外です。・本製品の故障した場合の付随的損害（撮影に要した諸費用が逸失利益）については対象外です・保証については1回のみ使用（2度めの使用は無効です）・ご契約者（本人）以外が使用した時・修理保証代金上限30,000円（税込）までとなります。【初期不良について】（商品お受け取り後5日以内にお申し出ください。）・弊社までお電話及びメールにてお問い合わせください。 ★初回のみ商品の作動不可及び撮影できない場合は新品交換致します。 ★2回目以降は、メーカーにおける修理対応になりますのでご了承ください。 ★購入商品において使用上問題がない場合についてはメーカーにおける修理対応になります。（例）カメラ（傷がある）・レンズ（前ピン・後ピン・ほこり・傷）・ビデオ（写りが悪い）液晶のドット抜けについては保証出来ませんのでご了承ください。（液晶保護フィルムが貼ってある場合、貼り替えについてはお客様において作業をお願い申し上げます。）

保証規定

・カメラを落としたりぶつけたりしたときの衝撃など、メーカー保証では非対象となる場合でも、
ご購入の3年間は修理代金の最大50％を負担致します。（送料などはお客様負担になります）
・カメラドームに修理を出した場合にのみ適用になります。
・3年間保証については10,000円（税別）以上のカメラ・レンズが対象（一部対象外商品あり）になりますのでご了承ください。
・保証書に記載のご本人様のみ使用可能です。

【修理代金が発生する故障の場合】
購入日～6ヶ月未満・・・修理代金（税別価格）の50％を弊社が負担致します。
6ヶ月～1年未満・・・修理代金（税別価格）の40％を弊社が負担致します。
1年～3年未満・・・修理代金（税別価格）の30％を弊社が負担致します。

【保証対象外になる場合】　※必ずお読みください。
・使用説明書以外の操作をして故障・破損した場合
・カメラドーム以外で修理に出した場合
・CCDやCMOSの汚れ・キズ・ゴミ付着（写真に影響がある場合でもCCDやCMOSの交換・掃除は対象外です）
・現物がない場合
・日本国外や火災・天災や置き忘れでの事故
・カメラレンズの使用による消耗・さび・カビ等がある場合
・保証期間を超過した上での事故
・カメラの保証書を紛失した場合（必ず保証書を添付してください）
・使用目的として、機械の機能が失われていない
・水没や激しい落下などにより修理会社が修理不能と認めた状態
・液晶のドット抜けやレンズ内のホコリ
・カメラやレンズのケース・ストラップ・キャップ・ケーブル・バッテリー・充電器などの付属品は対象外です
・法人または個人事業主が業務目的で使用するものおよび　レンタル品として使用するものは対象外です。
・本製品の故障した場合の付随的損害（撮影に要した諸費用が逸失利益）については対象外です
・保証については1回のみ使用（2度めの使用は無効です）
・ご契約者（本人）以外が使用した時
・修理保証代金上限30,000円（税込）までとなります。

【初期不良について】（商品お受け取り後5日以内にお申し出ください。）
・弊社までお電話及びメールにてお問い合わせください。
★初回のみ商品の作動不可及び撮影できない場合は新品交換致します。
★2回目以降は、メーカーにおける修理対応になりますのでご了承ください。
★購入商品において使用上問題がない場合についてはメーカーにおける修理対応になります。
（例）カメラ（傷がある）・レンズ（前ピン・後ピン・ほこり・傷）・ビデオ（写りが悪い）液晶のドット抜けについては
保証出来ませんのでご了承ください。
（液晶保護フィルムが貼ってある場合、貼り替えについてはお客様において作業をお願い申し上げます。）